为求职者献上“面试锦囊” 走姿坐姿语调都有讲究
作者:邓州门户网 日期:2016-02-24 浏览

为获得一份工作,面试这一环节必不可少。然而,有人通过,有人落选,面试让几家欢喜几家愁。

  “2016年温州春季人才交流大会”将于本周六、周日在温州人才大厦举行,又将有一批求职者要面对面试的考验。

  近日,记者有幸目睹了一位省内资深面试培训师进行的一场“模拟面试”,发现许多应聘者落选的原因也许正是因为在面试时犯了那些自己所不知道的错误。

  面试,并非易事。今天,我们通过几位应聘者的面试经历,资深培训师、面试达人、高校老师传授的经验,为求职者献上“面试锦囊”。

  -记者目睹 一场纠错的“模拟面试”让“应聘者”受益匪浅

  近日,记者目睹了一场“模拟面试”。应聘者是苍南灵溪的许飞(化名),目前她是厦门大学的一名研究生,即将参加一家国有企业的面试。而此次“面试”的面试官是我省一位经验丰富的资深面试培训师。

  短短半个多小时,许飞在这过程中连连犯错,面试培训师一一指正,许飞说,这次经历让她受益匪浅。而看了整个过程的记者,也发现自己曾经在面试中犯了很多错,原来面试还有这么多门道。

  当天,面试培训非常细致严格,连走姿都被严格要求。当许飞一迈步,就被培训官叫停。

  【面试官指正】走路一定要挺拔,有精气神,女生如果扎马尾,走路时要让马尾微微摆动,散发一种自信淡定的气场,这才能赢得考官良好的初印象。在他的指点下,许飞走了多遍才通过。但当她一坐下,又被揪出了错误。

  【面试官指正】许飞靠坐在椅子上是不对的,只能坐椅子的1/3,不能驼背,表现得谦虚真诚。

  除了这些,没想到连许飞说话的语音语调都不能逃过培训官的耳朵。许飞说话比较嗲,容易拖音,声音很轻,她刚说一句“各位评委好”,培训官立马说“NO”(不行)。

  【面试官指正】说话一定要铿锵有力,不能拖音,更不能嗲,万一现场有女性考官,见到这么嗲声嗲气的面试者,可能立马就把你out(出局)了。除了说话干脆外,还要有交流感,抑扬顿挫,不能让人感觉是在背书,显得呆板。

  就这样,培训官逐字逐句纠正许飞的语言表达,教她该在哪些词句上要加重音,哪些词句要加入感情。之后,许飞说了一段自我陈述,介绍自己的学习和实习经历。在她阐述完后,培训官一一指出其中的不足,培训官称,虽然许飞成绩优异,实习经历也很丰富,却将亮点淹没了,没有说出打动人心的内容。

  【面试官指正】作自我阐述时,一定要有关键词关键字,条理清晰,比如先说学习经历,然后再说实习经历。还要举具体例子,说一两个实习期间的优秀作品,获得了怎样的社会反响,这些才是考官们真正想听到的,才是真正证明个人能力的内容,而不是蜻蜓点水,简单概述。在回答问题时,还要夹杂着个人对社会、对工作岗位的思考和想法,特显个人特质,让考官觉得你是一个有想法有思考的人,赢得好感。

  首先,面试是一场对个人的综合考评,要想取胜,一要注意走姿等个人仪表,回答每个问题时,都要先说声“谢谢”,一来显得礼貌谦逊,二来可为自己思考赢得时间。其次,个人能力和资质也非常重要,如何表达和展现个人能力也有学问。如果全部按照培训的答案而没有自己的思想,在竞争激烈的当下也很难通过。 

-经验分享 他毕业那年通过中国四大银行面试

  人物:沈建辉温州大学城市学院经济学专业2015届毕业生现任职于中国工商银行

  在毕业那年,作为经济学专业的学生,沈建辉向各大银行投去了自己的简历,“网撒得广一些,机会也大一些。”他说,除了中国建设银行是先面试再笔试,其他基本都是从投简历到笔试,会被刷掉三分之一的应聘者,笔试后再刷掉三分之一,进入面试。

  而当时,沈建辉一路过关斩将,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行四大行的面试他都进入了,并且收到了四大银行的录用通知。

  关于面试经历,他说:

  我那一年,工商银行是“无领导形式”,3个主考官将题目给到一组10个人后,就等待我们给出讨论结果。我记得当时题目是一个镇里有三家企业,让我们根据三家企业的情况,排列放贷的先后顺序。这一轮面试主要就在20分钟讨论时间后得出统一答案,如果最后无法给出统一答案,整组人都将被扣分。

  农业银行的面试是两轮,第一轮一个小组5个人进入办公室,面试官有6位,面试官人数多于应聘者,这让我感受到了压力。让我们每人自我介绍一分钟;之后进入第二个办公室,依旧是6位面试官,会问一些问题,我当时被问到“你认为什么是人才。”拿到题目的时候,我有点惊讶,因为我觉得会问一些与银行或专业有关的问题。

  而中国银行的面试则对外语能力要求更高一些。

  沈建辉说,对于经济学专业、经融学专业等的学生,从专业对口的角度来讲,一般多会选择应聘银行工作。从中国四大银行来说,统一组织的考试会在每年的3月份春招和9月份、10月份的秋招。在这里,他也说了几点经验分享给需要的人:

  【准备】有句话说“知道自己去哪里,全世界都会给你让路”,在他看来,面试前一定要有规划,有准备。比如,自我介绍,一旦过了规定时间,就会马上被打断,在面试前,就可以多练几遍,讲给身边的人听,算好时间。

  【自信】在面试中,要拿出自己最好的一面,将自己的优点展现出来。同时,面试中要有礼貌。

  【请教】如果身边有曾经参与过面试的前辈,要多多请教他们,不论是投简历、笔试还是面试,他们传授的经验都是非常有用的。

  -专家解读

  昨天,记者从温州大学从事学生就业指导工作的王壮老师处了解到,目前比较常见的面试形式是结构化和非结构化,结构化面试主要运用于公务员面试等,面试者在相同时间内回答同样问题;非结构化面试常见于私企,形式也比较多样,如会议、聚餐等。同时,还有新形势下产生的电话、视频面试。

  你有什么特长,有什么优势和不足,对于应聘的企业、岗位你了解多少,上司交代的工作你无法完成怎么办……这些是面试中经常出现的问题。此外,一些应聘者在面试过程中,遇到了比较创新性的考题与模式,这里我们也请王壮为大家解读出题者的意图。

●词语联想

  应聘者:小陈,男,瓯海人

  应聘领域:银行

  我是一名大四学生,目前已经签约中国建设银行。说到面试,让我印象最深刻的,要属去年8月份在宁波银行温州分行的那场面试。

  当时我应聘的是直销岗位。在此之前,我所知道的面试,都是自我介绍和考官提问,为此我专门准备了一套完美的“自我介绍”,还查询了宁波银行的企业文化,并且背下来。可是面试当天,我准备的竟然都没有用到。宁波银行的面试,并没有考官提问环节,而是抽词,再根据抽到的词说出自己的想法。我抽到的词是“结婚”,那会儿我心里既庆幸又担心。庆幸的是相比其他同学抽到的简单(同学有抽到“矩阵”、“花瓶”、“图腾”等)。担心的是不知道该怎么把结婚与宁波银行的企业文化结合在一起。最后,我说结婚是两个相爱的人走在一起,但是也要有物质基础,我现在正要不断提高自己为以后找到老婆打下基础。

  现在跟同学聊起面试的故事,还会经常想到有趣的“抽词”面试,我们都会笑说,不知道银行这样的面试用意是什么。

  【解读】

  这种面试形式叫抽词演讲,考察的是重点是应聘者的表达能力、反应能力、逻辑思维、发散思维等。考生去面试时如遇到抽词演讲,可以针对所抽到的词进行分析、联想,尽量能跟自己应聘的岗位或行为相结合,把自己原本准备的自我介绍、自我优势、企业文化、岗位特点等等“渗透”到回答中去,非常重要的是不能“就词论词”。小陈抽到“结婚”,可以这样说:把自己到宁波银行应聘就好比寻找对象,如果自己的能力、个性符合岗位需求,认可企业文化,通过这次面试,那么就是进入试用期,好比“谈恋爱”;通过试用期的考核,那就可以是正式签订合同,就好比“结婚”了,领取“结婚证书”。当然,很重要的是,婚姻的继续发展,得益于自己的更加努力的付出等。

  ●心理测试、性格测试

  应聘者:小金,女,鹿城人

  应聘领域:律师事务所

  我在华东政法大学攻读完法学硕士学位。学的是法学,我选择了去律师事务所应聘工作。

  经过简历筛选、笔试后,我顺利进入了面试阶段。面试时,要经过好几轮,每一轮都会淘汰掉一些人。我当时是这样的,经过两个律师事务所合伙人的面试,还有一个英语口语交流环节。

  在第三轮的时候,他们给我做了一份心理测试题,大概是测试工作抗压性、同事间关系之类的。

  应聘者:小陈女苍南人

  领域:外贸公司

  去之前,我准备了自我介绍、业务方面的知识,因为这家公司是做外贸的,我还特地准备了英语场景的会话。但是,到了正式面试的时候,发现和我想象中不太一样。

  面试有两轮,第一轮的时候,给了我一份测试卷,让我在半小时内做好,题目很多,比如你会选择做工程师还是艺术家。我之前有听说一些单位会有类似的性格测试,应该就是测试你适不适合这个岗位吧。

  到了第二轮,我以为问我一些专业问题了,没想到第一个问题,竟然是问“你是什么星座”,当时我就愣住了,面试的时候我都会有意识地去思考问题的意图在哪里,但是问星座,我觉得有些莫名其妙。

  【解读】

  这两个案例的测试属于职业测评,是现代企业对于人才的选拔和甄别非常重要的手段。通过科学的设置问题,较客观地评估应聘者的职业兴趣、职业性格、职业能力、职业价值观等个人特质,从而做到“人职匹配”,既让用人单位选对人,也帮助应聘者选对单位或者岗位。至于小陈碰到的星座问题,其实仅仅是一个面试的问题而已,因为面试官一般是不会把星座问题作为心理测试(再者前面已经有过职业测试),可能是一个开场的预热,千万不要以此来推测面试官的意图而影响自己的发挥。